El cierre de año viene con nuevas disposiciones que mejorarán la competitividad de las empresas; y es que en este año se aprobó la Norma Oficial Mexicana (NOM) 035, regla que deberán seguir por ley todas las empresas en México, cuya finalidad es generar un entorno organizacional sano y proteger la salud mental y física de los trabajadores.
Al principio, muchas compañías se preocuparon (y algunas lo siguen haciendo) por esta norma, ya que para finales del 2020 la Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS) podrá aplicar sanciones económicas de no encontrar que se identificaron factores de riesgo en los empleados y que fueron atendidos a través de un plan.
Sin embargo, para Víctor Eduardo Salgado Carmona, consultor de empresas, esta nueva ley es una oportunidad para la mejora en la competitividad y productividad de las organizaciones.
“Según la OMS, México ocupa el primer lugar en estrés laboral con 75% de incidencia, por encima de países como China, con 73%, y Estados Unidos, con 59%. Es necesario combatir el estrés laboral en una empresa porque al tener empleados sanos mental y físicamente, obtendremos una compañía competitiva, lo cual provoca aumento en las ventas e incluso la expansión de la empresa”, explicó.
Aunado a lo anterior, según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), de los 35 países que la componen, México es la nación que más horas trabaja al año: 2,148 horas en promedio, muy por encima de la media, que es de 1,734 horas.
La NOM 035 señala que “los patrones deberán practicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a los trabajadores expuestos a violencia laboral y/o a los factores de riesgo psicosocial”.
“Se consideran factores de riesgo psicosocial aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad, depresión, insomnio, entre otros. Cada dueño o presidente de la empresa deberá identificar y atender los casos que se presenten. De hecho, con esta medida, se podrá incluso combatir el acoso laboral”, comenta Víctor Salgado.
Las compañías todavía están a tiempo de implementar un plan para cumplir con esta norma. Es necesario primero la identificación de los problemas, después la aplicación de un diagnóstico, seguido por la atención psicológica o médica (según cada caso), para terminar con la erradicación del problema en cada área de un negocio.
“Será hasta finales de 2020 cuando la Secretaría del Trabajo imponga sanciones, por ello, sería bueno plantearse como deseo de año nuevo implementar este plan, que a final de cuentas es para la mejora de la empresa y tener un crecimiento durante el 2020”.
Podría creerlo fácilmente, ya que mi 2019 fue increíblemente difícil. Se ha acumulado tanto trabajo que será difícil de imaginar. Si comparamos el final de 2018 y el final de 2019, puedo decir que son increíblemente diferentes. 2019 es un millón de veces más difícil.