Como resultado de 4 mil 173 visitas de verificación a Casas de empeño en el país, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) sancionó a mil 669 de ellas y suspendió la actividad comercial en mil 481 establecimientos por irregularidades a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) e incumplimiento de la Norma Oficial Mexicana 179 (NOM), informó su titular, Lorena Martínez.
Dijo que el total de visitas de verificación de enero de 2014 a enero de 2015 “…representa, prácticamente, 50 por ciento del total de esos negocios que hay en el país, estimados en 8 mil 676; y durante enero de 2015 incrementamos 75 por ciento el número de visitas realizadas en todo el año 2014”.
Martínez Rodríguez comentó que las principales irregularidades detectadas son: falta del Registro Público de Casas de Empeño, no exhibir el porcentaje del préstamo sobre avalúo de prendas; no mostrar precios a la vista del público; no contar con contrato de adhesión o exhibir uno distinto al registrado ante Profeco; no entregar comprobantes de venta; publicidad engañosa; no cumplir con las NOMs y no exhibir plazos de pagos ni requisitos para el desempeño de prendas, entre otras.
Señaló que personal de Profeco verificó mil 711 productos en establecimientos de empeño, comprobando que cuentan con la factura correspondiente y que no son de procedencia ilícita. También que se revisaron 949 básculas para el peso de artículos de oro y otros metales preciosos; inmovilizando 15 de ellas, al no contar con el holograma de calibración oficial.
Mencionó que las entidades donde Profeco llevó a cabo el mayor número de suspensiones de la actividad comercial fueron Jalisco (141), Nuevo León (106), Baja California (68), Tamaulipas (62) y Baja California Sur (55).
Resaltó que los establecimientos con mayor número de suspensiones de la actividad comercial son: Maxiprenda, S.A. de C.V.; Ezpawn Management México, S. de R.L. de C.V.; Prenda Max, Proveedores de Servicios Barce; Casa Mazatlán de Mérida; Casa de Empeño Monte de la Cruz; Casa de Empeño La Tapatía; Prendamex y Cash Presto.
Respecto al Registro Público de Casas de Empeño (RPCE) que entró en operación en agosto de 2014, señaló que la Profeco implementó un sistema digital para realizar tal trámite, con el cual “…damos certidumbre jurídica a las operaciones y tiene en este momento más de 2 mil 248 solicitudes de registro de contrato de adhesión y mil 743 de registro de Casas de Empeño”.
Por otra parte, dijo que con respecto al ajuste del presupuesto que anunció el gobierno federal la dependencia implementará acciones innovadoras para hacer uso más eficiente de los recursos, pero sobre todo, subrayó, ningún trabajador de la institución será despedido por este motivo. “Lo importante es que tenemos la firme convicción y las condiciones para que la parte de atención al público y los operativos de verificación no sufran ningún cambio”, apuntó.
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