La NOM-035-STPS-2018 entró en vigor el pasado mes de noviembre de 2019, y tiene como objetivo establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como promover un entorno organizacional favorable en las organizaciones. Esta ley se une a la tendencia global de cuidar la salud emocional de los empleados para tener una buena productividad, eficiencia y resonancia en los centros de trabajo.
Razón por la que Orienta PAE, empresa mexicana líder en implementación del Programa de Asistencia a Empleados (PAE), con 14 años de experiencia en la atención tanto para corporaciones nacionales como globales, presentó la actualización a su Modelo de Bienestar Integral, el más completo a nivel Latinoamérica, que ayuda a las empresas a contar con las herramientas necesarias para evaluarse positivamente en esta reciente norma y cumplir con ella como lo dicta la ley.
Un PAE brinda soluciones preventivas y correctivas -vía telefónica y digital- en distintas disciplinas donde los colaboradores pueden recibir orientación y asesorías que favorezcan sus decisiones y así mejoren su calidad de vida tanto fuera como dentro de sus lugares de trabajo.
El PAE de Orienta brinda el más completo y profesional soporte para la salud psicoemocional de los colaboradores de diferentes tamaños de compañías e industrias; abarcando seis disciplinas de atención que consisten en:
Servicio Emocional-. Orientación telefónica y presencial con psicólogos para el usuario y su familia.
Servicio Médico-. Información sobre efectos secundarios de medicamentos, padecimientos, síntomas, las 24 hrs, los 365 días al año.
Servicio Nutricional-. Ayuda para tener una alimentación adecuada para un bienestar integral.
Servicio Veterinario-. Profesionales en Medicina Veterinaria ayudan en cuidados y acciones preventivas para animales de compañía.
Servicio Legal-. Licenciados en Derecho asesoran en temas legales de índole familiar, civil, penal, seguridad social y migratorio, entre otros, que requiera el colaborador.
Economía Familiar-. Profesionistas en temas económicos ayudan en la administración de recursos financieros.
A través de estrategias basadas en estas seis disciplinas, Orienta apoya a las empresas a generar las evidencias para el cumplimiento de la NOM-035-STPS-2018, brindando cuestionarios automatizados que la Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS) solicita, así como el reconocimiento de los riesgos que se pueden derivar en eventos traumáticos severos y psicosociales en las organizaciones, así como las acciones para mitigarlos de manera temprana.
Para reforzar el liderazgo de Orienta en el mercado, la empresa anunció que a partir de marzo de este año incluirá dentro de sus servicios pláticas de especialistas vía streaming en tiempo real y para descarga, el lanzamiento de su App Orienta para la solicitud y seguimiento de la atención en alguna especialidad y brindar mayor cercanía con usuarios del Programa, adicional, su plataforma de Big Data ofrecerá análisis estadísticos de salud ocupacional en la industria y una estrategia 360 grados de la NOM-035.
Algunas de las acciones que Orienta PAE incluye para evidenciar la NOM-035 requerida por la STPS son:
– Derivación de casos que presentaron acontecimientos traumáticos severos.
– Reportes de uso del servicio PAE.
– Implementación de una línea de denuncia.
– Campañas de difusión.
– Pláticas sobre salud y bienestar integral vía webinar, entre otras.
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