Víctor Enriquez, Director comercial de Grupo ADO, habló que la empatía de la empresa se basa en escuchar las necesidades de sus pasajeros para entender los beneficios que busca un viajero en esta línea de autobuses.
De ahí deriva que en aras de impulsar la innovación, esta empresa ha ido cambiado desde la cafetería a bordo, almohadas, Internet a bordo y otros enseres, así como autobuses, que les han hecho invertir más de 1,000 millones de pesos en sus nuevos autobuses platino.
Inversión que también se refleja en sus nuevas salas de espera, sitios más cómodos, sala de trabajo, streming, asientos cama para mayor descanso en el viaje, una mesa desplegable de trabajo, pantallas individuales, wi fi a bordo, un nuevo refrigerio conforme el sitio y hora de viaje.
En términos generales, Grupo ADO anunció una inversión de 1,000 millones de pesos durante el 2017 para renovar flota en dos de sus 30 marcas (ADO Platino y ADO).
Esta empresa cuenta con poco más de 6,000 autobuses que operan actualmente y con los que transporta 200 millones de pasajeros anualmente.
Detalló que por la confianza de este grupo de inversionistas en el mercado nacional conlleva a este impulso de renovación de ADO, enfocados a que se debe dar al usuario mejores unidades para que se movilicen. Pese a que el aumento de combustible rondó 20% este año; sus tarifas informó sólo subieron en un 5%.
La división de mayor lujo del grupo, ADO Platino, está integrada por 85 autobuses que no tienen más de cinco años de antigüedad y que este año se están renovando completamente, lo que implicará 600 millones de pesos y el resto será para la marca ADO, donde suman 1,500 unidades; además, para cambiar algunos de ellos se destinarán unos 400 millones de pesos.
En entrevista con este reportero, detalló que en aspectos sociales y ambientales, la Fundación ADO tiene años de trabajo en apoyo a mujeres de zonas rurales e impulso de proyectos productivos, así como atención a menores con enfermedades.
Además que se busca ser proambientales y todas las terminales de ADO busca ser certificadas en ahorros de agua, reciclado de la misma, uso de luz natural, apuesta a la energía sostenible, manejo de residuos, cambios de infraestructura en este tenor, detalló.
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