Ante la ola de psicosis colectiva por los saqueos en distintos puntos de México que se han presentado ante el alza de precios de la gasolina, coloquialmente llamado “gasolinazo”, que de acuerdo a la consultora ClowderTank, en un estudio que realizó en estos días detectó el incremento de 4,075% en menciones de saqueo y gasolinazo en redes sociales y un 4,400% en autores únicos hablando del tema de bots, saqueos y gasolinazos.
En México tras la noticia del alza en el precio de la gasolina y los bloqueos y protestas en distintas partes del país, la incertidumbre se dispersó entre la población ante los múltiples videos y fotografías que mostraban saqueos y violencia que fue propagado de gran manera en redes sociales, haciendo crecer los rumores más allá de lo normal, sobre caos, robos, muertes, saqueos y caos urbano.
Las redes sociales fueron un factor clave, tanto para difundir información como para esparcir rumores y provocar el pánico: más de 485 cuentas publicaron información falsa a través de Twitter, lo que provocó la histeria colectiva ante las ‘amenazas de saqueo’ e incluso el cierre temporal de diversos establecimientos.
Esta Consultora especializada en Transformación Digital en América Latina, realizó un análisis sobre lo ocurrido y entre los datos más impactantes encontró el incremento de 4,000% de menciones a saqueos y violencia por la gasolina.
ClowderTank detectó que las menciones en cuanto a ‘saqueos’, ‘gasolinazo’ y ‘bots’ crecieron sobre todo en el Estado de México y se descubrió que varias eran ‘cuentas bot’.
4,075% en menciones.
4,400% en autores únicos hablando del tema de bots, saqueos y gasolinazos.
Al respecto, Gonzalo Alonso, CEO de ClowderTank, destacó que «fue bastante grave la manipulación que vimos el pasado miércoles, y si la intención era desviar la atención del gasolinazo hacia los saqueos, se logró mediante las redes sociales con una psicosis generada desde la red”.
Una de las cosas más compartidas del pasado 4 de enero, en un periodo de 24 horas, fue una lista que presenta a las cuentas bot para esparcir el pánico, en la que se identificaron a 485 cuentas promoviendo los saqueos.
Siendo los hashtags más utilizados durante esas 24 horas fueron: #gasolinazo #saqueos #ojo #saqueaunwalmart #quenosetepase #walmart #bots #saqueosenmexico #electra. Con respecto a los 3 hashtags referentes a saqueos, generaron 44,300 mensajes y menciones de más de 42,400 autores únicos, con una fuerte presencia de mujeres.
En este estudio se dijo que predominó lo negativo, aunque hay una sorpresiva presencia positiva, una vez que se filtraron los mensajes neutrales, que fueron la mayoría, el sentimiento identificable fue el siguiente:
Positivo: 33% → Probablemente por varias burlas y bromas que se propagaron.
Negativo: 67%
Uno de los grandes afectados en este tema, evidentemente, fue el presidente Enrique Peña Nieto, pues su cuenta fue la más mencionada en el tema de los saqueos: en total, sus menciones tuvieron un aproximado de 56 millones 888 mil impresiones.
Entre los temas que más ruido hicieron en redes sociales se encontró el EDOMEX, varias tiendas de las que hubo rumores serían saqueadas, videos que circularon, el PRI, etcétera.
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